Prohledat tento web

Psychologie jednání


Efektivní jednání s druhými

  • Co je podstatou efektivní komunikace

Transakční analýza - rozbor mezilidských vztahů a komunikace

  • Historie a základní pojmy
  • Motivace
  • Scénáře
  • Pohlazení
  • Transakční analýzy
  • Charakteristika osobnostních rovin (ego-stavů)
  • OK stavy a jejich příznaky
  • Transakce (komunikace)
  • Doplňkové transakce
  • Křížové transakce
  • Dvojvazebné transakce
  • Jak využíváme čas
  • Úniky
  • Obřady (rituály)
  • Činnosti
  • Zábavy
  • Hry
  • Důvěrné (intimní) vztahy

Aktivní naslouchání

  • Faktory, které ovlivňují kvalitu naslouchání
  • Třídící selekce
  • Udržení pozornosti
  • Setřídění myšlenek
  • Pamatování si
  • Způsoby naslouchání
  • Aktivní naslouchání
  • Empatické naslouchání
  • Jak vypadá aktivní posluchač
  • Pravidla aktivního naslouchání
  • Neverbální komunikace při naslouchání
  • Nejčastější chyby při aktivním naslouchání
  • Shrnutí

Kladení otázek (dotazování)

  • Druhy dotazovacích technik a jejich užití
  • Formy otázek
  • Požadavky na otázky
  • Řazení otázek
  • Typy otázek
  • Zásady kladení otázek při výzkumu

Typologie osobnosti

  • Hippokratova typologie temperamentu
  • Typologie Carla Gustava Junga
  • Typologie vycházející z MBTI

Sign in|Recent Site Activity|Report Abuse|Print Page|Remove Access|Powered By Google Sites