Ostatní kurzy

Ostatní kurzy‎ > ‎

Etiketa


Význam etikety

  • Co etiketa obsahuje

První dojem

Oblečení

  • Jak se obléká žena
  • Jak se obléká muž

Pravidla chování

  • Významnost
  • Představování
  • Podávání ruky
  • Pozdravení
  • Oslovování a tituly
  • Tykání

Společenské události

  • Návštěvy
  • Cizinci na návštěvě
  • Pozdravení a rozloučení
  • Květiny a dary
  • Soukromé společenské události
  • Pracovní společenské události
  • Slavnostní společenské události
  • Návštěva kulturních zařízení

Společenské nehody

Chování na pracovišti

  • Jednání
  • Zasedací pořádek
  • Pravidla pro vedení jednání

Stolování – stolničení

  • Zasedací pořádek
  • Obecná pravidla při stolování
  • Nejčastější chyby při stolování

Korespondence

Telefonování

Netiketa – etiketa na internetu

  • Základní pravidla
  • E-mail
  • Instant Messaging
  • Webová fóra a diskuse